Schrijf je hier in als je onze gratis nieuwsbrief wenst te ontvangen via email



Elitas Coaching en Training genomineerd voor de Outsource Award in de categorie HR PDF Afdrukken E-mail
Dinsdag 12 Mei 2009 14:25

Op donderdag 11 juni organiseert Outsource Magazine, in samenwerking met het PON, de uitreiking van de eerste Nederlandse Outsource Awards. Op deze dag zullen, tijdens een galadiner met avondvullend programma, de PON/OM Outsource Awards worden uitgereikt in verschillende categorie√“n waaronder Human Resource.

Elitas Coaching & Training is genomineerd voor de outsource award in de categorie HR met het volgende project:

Ultimo 2008 heeft KPN het applicatiebeheer van KPN's strategische Assurance & Workforce management systemen, voor 3 jaar uitbesteed aan Mansystems. Het werkpakket bedroeg negen FTE, uiteindelijk zijn drie mensen overgegaan naar Mansystems.
Mansystems zag direct het belang in van een goede begeleiding van deze drie mensen en van de ontvangend managers van de afdeling waar zij in opgenomen werden. De begeleiding richtte zich op de menselijke aspecten van de uitbesteding. Het loslaten van de omgeving waar zij ooit voor gekozen hebben (KPN) is de start van het traject geweest. In een gezamenlijke training is allereerst stilgestaan bij de beleving tot op dat moment, hoe is dit traject naar de medewerkers gecommuniceerd, hoe hebben zij het ervaren en in hoeverre hebben zij het al een plek kunnen geven. Vervolgens is aandacht besteed aan het voorbereiden op en het omarmen van het nieuwe, de indiensttreding bij Mansystems. Hierbij speelt ook het omgaan met de contacten met de ex-collega's bij KPN een rol. Zij zitten voortaan in een afnemers-leveranciers verhouding.
Vervolgens is in een gezamenlijke sessie met de toekomstige collega's onderzocht welke sterke punten van de beide organisaties behouden kunnen worden op gebied van werkprocessen, -afspraken en de cultuur. De twee ontvangend managers zijn getraind in het begeleiden van de nieuwe mensen met als doel ze zo snel mogelijk gemotiveerd te krijgen in hun nieuwe omgeving. Naast deze trainingen worden de medewerkers en managers 4 maanden lang gecoacht.